Agenda

09:30 Uhr   Registrierung und Kaffee
     
10:00 Uhr   Begrüßung
Klaus Stanulla, Stv. Abteilungsleiter IT Betrieb, WGV-Versicherung

Bernhard Bock, MAXXYS AG
     
10:10 Uhr   Strategie, Entwicklung und Ausblick bei der MAXXYS AG
Ilhami Ocak, Account Manager, MAXXYS AG
        
10:30 Uhr „Bringen Sie mit Automatisierung Ihre Digitalisierung voran – Speed up your Service“
Martin Diefenbach, Sales Engineer, Ivanti  

     
11:00 Uhr   Kaffeepause
     
11:30 Uhr   MAXXYS Roadmap Ivanti Service Manager 2019
DSGVO konforme Verabeitung personenbezogene Daten im Service Desk Manager,
Service Desk KI und Triage Prozess
André Schepp, Solution Architect, MAXXYS AG
     
12.30 Uhr   Mittagsessen
     
13:15 Uhr MAXXYS Support+
André Schepp, Solution Architect, MAXXYS AG
     
13:45 Uhr   Was eine gute Zusammenarbeit ausmacht - Referenzstory
Klaus Stanulla, Stv. Abteilungsleiter IT Betrieb, WGV-Versicherung
     
14:00 Uhr   Diskussion und Ausklang