Case Study Lebensmittelindustrie
Effizientere IT-Supportprozesse durch Automatisierung – Erfolgreiche Integration externer Dienstleister Ein international tätiges Unternehmen aus der Lebensmittelindustrie konnte seine IT-Supportstruktur nachhaltig verbessern. Die manuelle Koordination mit externen Servicepartnern führte zuvor regelmäßig zu Verzögerungen und Medienbrüchen. Gemeinsam mit MAXXYS wurde eine integrierte Lösung auf Basis von CA Service Desk und CA ITPAM umgesetzt. Automatisierte Workflows und klare […]