In diesem eintägigen Ivanti Service Manager Best Practice Workshop gehen wir gezielt auf die praktischen Anforderungen des Ivanti Service Managers ein.
Unsere erfahrenen Trainer erläutern die wichtigsten Tools und Prozesse, welche im täglichen Business entscheidend sind und gehen auf kundenspezifische Anforderungen und Use Cases ein.
Inhalte
Bedienung der Benutzeroberfläche Einführung in die Prozesse Incident Management Problem Management Change Management Configuration Management Knowledge Management Service Level Management
Reports
Self Service
Rollen
Allgemeine Informationen
Preis: € 1.099,00
Dauer: 1 Tag
Ort: MAXXYS AG, Butzbach
Trainer: André Schepp, MAXXYS AG
Leistungen
max. 6 TeilnehmerInnen
Zertifikat über die erfolgreiche Teilnahme
inklusive Mittagessen und Snacks
Fragen Sie nach Übernachtungsmöglichkeiten
Zielgruppe
Einsteiger Administratoren
Voraussetzungen
Keine
Termine
26. April 2023 11. Juli 2023 Individuelle Schulung auf Anfrage: Vor Ort oder Remote
Anmeldeformular
Sie haben Fragen zu unseren Schulungen.
Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne.
Anne Henssel, Business Development Manager, MAXXYS AG