In diesem Ivanti Service Manager Administrator Training werden die Kernfunktionen des Ivanti Service Manager praxisnah vermittelt.
Während des 3-tägigen Trainings erhalten Einsteiger und erfahrene Nutzer alles notwendige Wissen, um die Rolle des Administrator sicher ausüben zu können.
Im Workshop-Charakter werden die theoretischen Inhalte um praktischen Übungen ergänzt und vertieft. Auf diese Weise wird allen TeilnehmerInnen ein anwendungsbezogenes Verständnis im Umgang mit dem Ivanti Service Manager vermittelt.
Inhalte
Demo und allgemeiner Überblick des Ivanti Service Managers
Anlegen von Business Objects
Erstellen von Workflows, Business Rules, Searches, Actions und Relationships
Handhabung von Escalations
Service Catalog und Request Offerings
Rollen und Rechte
Dashboards und Design
Surveys
Allgemeine Informationen
Preis: € 3.299,00
Dauer: 3 Tage
Ort: MAXXYS AG, Butzbach
Trainer: André Schepp, MAXXYS AG
Leistungen
max. 6 TeilnehmerInnen
Zertifikat über die erfolgreiche Teilnahme
inklusive Mittagessen und Snacks
Fragen Sie nach Übernachtungsmöglichkeiten
Zielgruppe
Einsteiger und erfahrene Nutzer
Voraussetzungen
Sie sollten mit den Grundlagen des Ivanti Service Manager vertraut sein.
Termine
27. bis 29. Juni 2023
Individuelle Schulung auf Anfrage: Vor Ort oder Remote
Anmeldeformular
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Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne.
Anne Henssel, Business Development Manager, MAXXYS AG