Ivanti Service Manager Administrator

In diesem Ivanti Service Manager Administrator Training werden die Kernfunktionen des Ivanti Service Manager (ISM) praxisnah vermittelt.

Während des 3-tägigen Trainings erhalten Einsteiger und erfahrene Nutzer alles notwendige Wissen, um die Rolle des Administrator sicher ausüben zu können.

Im Workshop-Charakter werden die theoretischen Inhalte um praktischen Übungen ergänzt und vertieft. Auf diese Weise wird allen TeilnehmerInnen ein anwendungsbezogenes Verständnis im Umgang mit dem Ivanti Service Manager vermittelt.

Inhalte

  • Demo und allgemeiner Überblick des Ivanti Service Managers
  • Anlegen von Business ObjectsErstellen von Workflows, Business Rules, Searches, Actions und Relationships
  • Handhabung von Escalations
  • Service Catalog und Request Offerings
  • Rollen und Rechte
  • Dashboards und Design
  • Surveys

Allgemeine Informationen

  • Preis: € 2.229,00
  • Dauer: 3 Tage
  • Ort: MAXXYS AG, Butzbach
  • Trainer: André Schepp, MAXXYS AG

Leistungen

  • max. 6 TeilnehmerInnen
  • Zertifikat über die erfolgreiche Teilnahme
  • inklusive Mittagessen und Snacks
  • Fragen Sie nach Übernachtunsmöglichkeiten

Zielgruppe

Einsteiger und erfahrene Nutzer

Voraussetzungen

Keine

Termine

Auf Anfrage und remote

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Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne.

Anne Henssel, Business Develoopment Manager, MAXXYS AG

MAXXYS AG Anne Henssel

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