Ivanti Service Manager Administrator
In diesem Ivanti Service Manager Administrator Training werden die Kernfunktionen des Ivanti Service Manager praxisnah vermittelt.
Während des 3-tägigen Trainings erhalten Einsteiger und erfahrene Nutzer alles notwendige Wissen, um die Rolle des Administrator sicher ausüben zu können.
Im Workshop-Charakter werden die theoretischen Inhalte um praktischen Übungen ergänzt und vertieft. Auf diese Weise wird allen TeilnehmerInnen ein anwendungsbezogenes Verständnis im Umgang mit dem Ivanti Service Manager vermittelt.
Inhalte
- Demo und allgemeiner Überblick des Ivanti Service Managers
- Anlegen von Business Objects
- Erstellen von Workflows, Business Rules, Searches, Actions und Relationships
- Handhabung von Escalations
- Service Catalog und Request Offerings
- Rollen und Rechte
- Dashboards und Design
- Surveys
Allgemeine Informationen
- Preis: € 3.299,00
- Dauer: 3 Tage
- Ort: MAXXYS AG, Butzbach
- Trainer: André Schepp, MAXXYS AG
Leistungen
- max. 6 TeilnehmerInnen
- Zertifikat über die erfolgreiche Teilnahme
- inklusive Mittagessen und Snacks
- Fragen Sie nach Übernachtungsmöglichkeiten
Zielgruppe
Einsteiger und erfahrene Nutzer
Voraussetzungen
Sie sollten mit den Grundlagen des Ivanti Service Manager vertraut sein.
Termine
27. bis 29. Juni 2023
Individuelle Schulung auf Anfrage: Vor Ort oder Remote
Anmeldeformular
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Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne.
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