Ivanti Service Manager Administrator Advanced

In diesem Ivanti Service Manager Advanced Training wird detailliert auf die Kernfunktionen des Ivanti Service Manager (ISM) eingegangen.

Das Training richtet sich an Fortgeschrittene und statted die TeilnehmerInnen mit erweitertem Wissen zur erfolgreichen Administration des Ivanti Service Managers aus.

Im Workshop-Charakter werden die theoretischen Inhalte um praktischen Übungen ergänzt und vertieft. Auf diese Weise wird allen TeilnehmerInnen ein anwendungsbezogenes Verständnis im Umgang mit dem Ivanti Service Manager vermittelt.

Inhalte

  • Zeitgesteuerte Prozesse (Workflows und Escalationen)
  • Mandanten Fähigkeit (Rollen und Security)
  • Verwenden von Roll-up Relationships
  • SelfService Super User
  • XSL E-Mail Listener und E-Mail Schnittstellen
  • Quick Action Run Programm (AD Konto anlegen / SQL Script ausführen)
  • Umwandeln von Service Requests zu Incidents und umgekehrt
  • Web Services Basics

Allgemeine Informationen

  • Preis: € 3.299,00
  • Dauer: 3 Tage
  • Ort: MAXXYS AG, Butzbach
  • Trainer: André Schepp, MAXXYS AG

Leistungen

  • max. 6 TeilnehmerInnen
  • Zertifikat über die erfolgreiche Teilnahme
  • inklusive Mittagessen und Snacks
  • Fragen Sie nach Übernachtunsmöglichkeiten

Zielgruppe

Erfahrene Nutzer
Administratoren

Voraussetzungen

Teilnahme an der Ivanti Administrator Schulung

Termine

15. bis 17. November 2022 Individuelle Schulung auf Anfrage: Vor Ort oder Remote

Sie haben Fragen zu unseren Schulungen.


Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne.

Anne Henssel, Business Development Manager, MAXXYS AG

MAXXYS AG Anne Henssel

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akademie@maxxys.de

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