Intelligentes Switch-Management durch Self-Service-Automatisierung
Eine führende Organisation des öffentlichen Sektors in Deutschland hat ihr Netzwerkmanagement grundlegend modernisiert. Mit Unterstützung der MAXXYS AG wurde ein Self-Service-Portal für die dezentrale Verwaltung von Netzwerk-Switchen eingeführt – eine sichere, automatisierte Lösung, die manuelle Prozesse wie E-Mail-Anfragen oder Telefonate ersetzt. Durch automatisierte Workflows mit IT-PAM und DX NetOps Spectrum konnten regionale Teams selbstständig handeln, während zentrale Kontrolle, Datenqualität in der CMDB und vollständige Nachvollziehbarkeit gewährleistet wurden.
Laden Sie die Fallstudie herunter und erfahren Sie:
Wie Self-Service die Bearbeitungszeit drastisch reduziert hat
Wie IP-Validierung und Zugriffssteuerung automatisiert wurden
Wie die CMDB durch präzise Netzwerkinventare profitiert